コンサル経験談: 「自力でやり切ろうと思ったが、専門用語やリスクアセスメントの難易度が高すぎて途中で挫折」する企業は少なくありません。
結果: そうした背景から、短期間かつ効率的に認証取得を実現し、運用ノウハウまで提供してくれるコンサルタントの存在が注目されているのです。

2. ISO27001とは？導入メリットをおさらい

2.1. ISO/IEC 27001規格の基本的な考え方（CIAとリスク管理）

ISO27001（ISMS）では、企業の情報資産を機密性（Confidentiality）・完全性（Integrity）・可用性（Availability）の3要素を守るため、リスク評価→対策→運用→監査→改善というPDCAを回します。
例: 不正アクセスを防ぐ（機密性）、誤送信や改ざんを防ぐ（完全性）、システム停止を防ぐ（可用性）といった具体的な運用ルールを文書化し、継続的に見直す仕組みです。

2.2. 情報漏えい防止だけじゃない、企業価値を高める理由

メリット:
1. 取引先や顧客からの信頼アップ
2. 社員のセキュリティ意識が向上→ インシデント激減
3. 競合との差別化（入札や取引条件でISMS認証が必要なケースも多い）
コンサル実体験: 認証取得後に大手取引先の獲得や社内コスト削減が進んだ企業も珍しくありません。

2.3. コンサル経験談：実際の認証取得企業が得た効果例

事例: 製造業A社がISMS導入後、顧客データ管理や在庫管理を見直し→ 無駄な在庫が減り、クレーム数も20%ダウン
解説: セキュリティ対策を根本的に見直す過程で、業務フローを整理できる副次効果が大きい

3. 自力導入とコンサル導入：大きな違いを比較

3.1. 自力で進めるメリット・デメリット（コスト・工数・ノウハウ）

メリット:
- コストが抑えられる（コンサル費用が不要）
- 社内ノウハウが溜まりやすい
デメリット:
- 文書やリスクアセスメントの作成で工数が膨大
- 専門用語が多く、認証審査の対応で失敗リスク高
- スケジュール管理が甘くなると、期限内取得が難しい

3.2. コンサル活用のメリット・デメリット（費用・時間短縮・専門知識）

メリット:
- 短期かつ確実に認証取得できる（再審査リスク大幅減）
- 書類ひな形や経験豊富なスタッフの助言で工数を最小化
- 社内だけでは難しいノウハウを吸収できる
デメリット:
- コンサル費用が発生（数十万～数百万円規模）
- コンサルとの意思疎通が不十分だと形骸化する恐れ

3.3. コンサル視点：どんな企業が自力向き or コンサル向き？

自力向き:
- 社内にセキュリティ担当者が複数在籍し、すでにISOに慣れている
- 時間やリソースに余裕があり、トライ&エラーできる
コンサル向き:
- 初めてISOを扱う初心者が多い、早く確実に認証取りたい
- 社内人員が不足し、本業と並行してISMSを回すのが難しい

4. ISO27001コンサルの主なサポート内容

4.1. ギャップ分析（現状調査）とリスクアセスメント支援

ギャップ分析: 現在のセキュリティレベルとISO27001要件を比較→ 改善項目を可視化
リスクアセスメント: どの情報資産にどんな脅威があるか、どの程度対策すべきかを客観的に判断
コンサル談: 「どこから手を付ければいいか全く分からない…」状態を整理し、優先度を明確化

4.2. 文書作成（ポリシー・規程など）のひな形やチェックリスト提供

実例: セキュリティポリシーやアクセス制御規程など、コンサルがテンプレを用意し、自社向けにカスタマイズ
メリット: 1から文書を作る負担が大幅減→ スピード導入可能

4.3. 社員教育・内部監査のアドバイス＆代行

社員教育: “なぜセキュリティ対策が必要か”を理解させ、徹底するための研修メニュー提案
内部監査: コンサルが模擬監査を行い、不備を洗い出して本番審査に備える

4.4. ステージ1・ステージ2審査でのフォローアップ

ステージ1（文書審査）: 書類不備や改善点をコンサルが把握→ 迅速修正
ステージ2（現地審査）: 現場ヒアリング対策や審査員の質問を想定したロールプレイなどサポート

5. コンサル導入で得られる具体的な効果

5.1. 短期間で認証取得しやすい：2～6か月でのスピード導入事例

事例: 小規模IT企業がコンサル利用→ わずか3か月でISMSステージ2審査に合格
理由: 知識とテンプレが揃っているため、試行錯誤が少ない

5.2. 審査不合格のリスクが激減、再審査費用を最小限に

コンサル視点: マイナー不適合程度で済むケースが多く、大きな不適合（Major）で認証延期になるリスクが低い
結果: 再審査の追加費用やスケジュール延長を防ぎ、トータルコストを抑えられる

5.3. 社内担当者の負担軽減：本業と並行してプロジェクトを進めやすい

現場談: 「社員10名しかいない会社で全員が手いっぱい。コンサルのおかげで書類整備や教育が短縮できた」
ポイント: 担当者は意思決定や最終確認に注力→ 作業面はコンサルに任せる流れ

5.4. 事後運用（サーベイランス対応）がスムーズ

メリット: 認証取得後も年次サーベイランスがある→ コンサルがサポートすれば、アップデートや不適合対応が素早い

6. 【成功ポイント】初心者がコンサルを活用する際の注意点

6.1. 企業内の担当者や推進チームをしっかり置く

解説: コンサルだけに丸投げでは不具合発生。社内窓口（ISMSリーダー）が必要
効果: コンサルとの情報共有やタスク管理が円滑になり、社員への周知も一元化

6.2. 経営層のコミットメントをコンサルに共有し、意思決定をスムーズに

事例: 経営者が「セキュリティ最優先で予算も惜しまない」と宣言→ コンサル支援が一気に進み、認証取得まで最短ルート
重要: トップが本気で動かないと、途中で頓挫しがち

6.3. コンサルに丸投げしすぎない：社内ノウハウを蓄積する仕組み

リスク: すべてコンサル頼みだと、終わった後で社内が運用を理解していない→ 形骸化の恐れ
対策: 社員が文書作成や内部監査に参加し、ノウハウを吸収する計画を立てる

7. 【失敗例】コンサルを導入してもうまくいかなかったケース

7.1. 費用だけかかって結局“形だけのISMS”に→ 社員が運用を理解していない

原因: コンサル作成の文書をコピー＆ペーストで終わり、社員研修をしなかった
結果: 審査には合格したが、実際の現場が規程を守れておらず、翌年のサーベイランスで大きな不適合

7.2. コンサルとの連携不十分でプロジェクト停滞

症状: 打ち合わせが月1回しかなく、進行が遅れる→ 細かい修正や質問が放置され、期限オーバー
教訓: 頻繁なコミュニケーションや共有ツールが必須

7.3. 対策：事前打ち合わせで期待値をすり合わせ、定期報告ミーティングを設ける

コンサル談: 「週1回の進捗報告」などこまめに設定すれば、プロジェクトがスムーズに進む

8. コンサル選定のポイント：費用・実績・対応範囲の見極め方

8.1. 費用体系（定額パッケージ or 時間単価 or 成果報酬など）

実務: 短期パッケージで50万円～200万円、プロジェクト期間や規模によって変動
成果報酬: 「認証取得できれば○○円」という形もあるが希少。リスクとリターンのバランスを検討

8.2. 実績と得意業種：製造業・IT・小売など専門が違う可能性

理由: ISMSでも製造業は工場設備との連動、ITはクラウド管理など業界特性が異なる
チェック: 自社と近しい業界で実績あるコンサルがベター

8.3. 対応範囲：文書作成だけ？内部監査代行や審査立ち会いも含む？

確認: どこまでサポート範囲に含まれるか（社員教育・運用支援など）を契約前に把握
コンサル視点: 立ち会い対応や審査後フォローがあると安心だが、その分コストが上がる

8.4. 実際のコミュニケーションスタイル（オンライン or オンサイト）

注意: 遠隔地の場合、打ち合わせがオンライン中心か、必要に応じて訪問もあるか
効果: 自社のスケジュールとコンサルの対応可能時間を早めにすり合わせる

9. 自力導入で発生しがちな課題とコンサルが解決してくれる部分

9.1. 文書作成の膨大な工数と専門用語の理解不足

原因: ISMSポリシーやリスクアセスメント手順など膨大なドキュメントが必要
コンサル: テンプレートや過去事例を元に最短ルートで作成支援

9.2. リスクアセスメントの難易度：どこまで洗い出すか？

失敗: 全部をハイリスクとみなして対応コストが爆上がり or 見落としが多すぎて審査落ち
コンサル: 適切な優先度付けをアドバイスし、実効的な対策を絞り込む

9.3. 社員教育や内部監査のノウハウ不足

事例: 「内部監査をどう進めていいかわからず、形だけで終わる」→ 不適合が大量に
コンサル: 監査チェックリストの提供や模擬監査実施で社員にノウハウを伝授

9.4. コンサルが担うアドバイスやテンプレ活用事例

具体例: 改訂時の版管理方法、アクセス権のルール策定、緊急時対応フローなど、汎用テンプレをカスタマイズ

10. ISO27001コンサルを導入するまでの流れ

10.1. 現状把握（簡易診断）と見積もり依頼

手順: コンサルに「現在の体制」や「希望スケジュール」「業界」を伝えて見積もりを受ける
効果: 費用と期間の目安がつかみやすく、導入可否を決めやすい

10.2. 契約・キックオフミーティングで役割分担を明確化

アクション: プロジェクトリーダー、ドキュメント担当、コンサル担当者を決める
理由: 誰が何をいつまでにやるか明確にしないと、スケジュールがずれやすい

10.3. プロジェクトスケジュール策定：文書整備→内部監査→審査準備→審査対応

流れ: 大まかな進行表を作り、週単位や月単位で進捗を確認
注意: 余裕を持った日程設定が大事。想定外の修正作業が発生しやすい

10.4. ステージ1・2審査対応と合格後のフォローアップ

支援: コンサルが模擬審査を実施し、社員へのヒアリング練習なども行う
合格後: 年次サーベイランスに向けた運用アドバイスを継続サポートするプランもあり

11. 実際の費用感とROI：コンサルに依頼する価値はある？

11.1. 費用相場（数十万～数百万円規模）と期間（半年～1年）

事例: 小規模IT企業→50万～100万円程度、中堅企業→100万～300万円、拠点数多い大企業→さらに上
期間: 通常半年～1年かけて準備→審査合格というスケジュール

11.2. 再審査費用を防ぐことで結果的にコスト減になる事例

本質: もし審査に落ちると、再審査費用（十数万～百万円）や担当者工数が増加→ 大きな損失
コンサル: 初期投資はかかるが、失敗リスクを最小化し結果的に安く済むケースが多い

11.3. 顧客信用度アップや新規取引獲得を考えるとROIは高い

例: ISMS取得で大手企業との取引が決まる、受注件数が増える
コンサル視点: 「1件の大口契約が決まれば、コンサル費がペイできる」パターン多数

12. 認証後も頼れるサポート：サーベイランス審査や運用改善

12.1. 毎年のサーベイランス審査をコンサルが支援→ 不適合リスク低減

実務: 書類更新やリスクアセスメントの見直しを短期間で済ませる→ 社内の負担軽減
継続: せっかく取った認証を維持し、セキュリティレベルを高めるメリット

12.2. 文書や運用のマイナーバージョンアップを効率よく進められる

背景: 法改正や業務変更で規程を更新する必要が出る→ コンサルのテンプレやノウハウが役立つ
例: 在宅勤務導入やクラウド移行など、新リスク対応がスムーズ

12.3. 社員がISMSに慣れるまでコンサルが伴走するメリット

効果: 運用初期にありがちな疑問や不具合を逐次解決し、形骸化を防ぐ
コンサル談: 「最初の1年をしっかりフォローすれば、自社だけでも回せるレベルになる企業が多い」

13. 【成功事例】コンサル導入でスムーズにISO27001を取得した企業のケース

13.1. 中小IT企業A社：半年で認証取得、従業員の負担を最小化

背景: 社員15名でセキュリティの専門家がいない
プロセス: 1）コンサルが現状調査→ 2）テンプレ利用で文書作成→ 3）内部監査支援→ 4）ステージ2審査合格
結果: 約6か月で取得。自力なら1年以上かかったと思われる

13.2. 製造業B社：自力で途中まで進めて挫折→ コンサル参加でスピード合格

事例: 自社担当が頑張ったが書類量に呆れ、審査で不適合連発→ 再審査へ
対策: コンサル導入に切り替え、半年後に再審査合格。追加費用はかかったが二度目の失敗を回避

13.3. コンサル視点：成功企業に共通する“社内リーダーとコンサルの二人三脚”

キーワード: コンサルがリードしつつ社内担当が受け皿となり、社員への浸透を図る→ 「社内とコンサルが協調している」企業が圧倒的に成功率高い

14. 【失敗事例】コンサル依頼がうまくいかず、認証取得が遅れたケース

14.1. 要求水準を曖昧にしたまま着手→ 不要なドキュメント量産

背景: コンサルが全企業向けのテンプレを大量に投入→ 現場が消化不良
教訓: 企業独自のリスクや業務特性をコンサルと共有しないと、ムダ書類が増え本質が見えなくなる

14.2. コンサルとの打ち合わせが月1回のみ→ 情報共有不足で手戻り続出

失敗: 検討事項や修正箇所が積み上がり、毎回打ち合わせで大量の宿題が出る
対策: 最低でも週1回程度のミーティングやオンラインチャットでコミュニケーションを密に

14.3. 対策：見積もり段階で進め方・役割を明確化し、コミュニケーション頻度を確保

コンサル談: 「プロジェクト計画書」として、スケジュール・担当者・定例会の頻度を事前に合意するとスムーズ

15. Q&A：ISO27001コンサルに関するよくある疑問

15.1. 「コンサル費用はどれくらい？成果報酬の会社もある？」

回答: 小規模なら50～100万円、中規模だと100～300万円程度が相場。成果報酬型は少ないが存在する
コツ: 見積書で「どこまでサポート含むか」を確認

15.2. 「社内で専門家を育成したい場合、コンサルを使うメリットは？」

メリット: コンサルからノウハウを吸収し、短期間で社内に専門家を作る→“研修費”としても捉えられる
実例: 1年後には社内リーダーがISMSを自走し、コンサル依存を脱却

15.3. 「認証取得後の運用サポートも頼める？保守費用は？」

回答: 多くのコンサルが“保守プラン”を提供（年額数十万円など）→ 年次サーベイランス対策や文書更新をサポート
注意: 定期契約か都度契約かで費用形態が異なる

15.4. 「小規模企業でもコンサルを頼む価値はある？」

例: 10人以下の企業でも、顧客からISMSを求められる例が増加→ 自力導入は難しい場合が多い
結論: 早く確実に取りたいならコンサルが有力な選択肢

16. まとめ：初心者向けのISO27001コンサル選びと自力導入との違いを理解して成功しよう

16.1. 記事のおさらい：自力 vs. コンサルの比較・導入メリット

自力: コスト低だが工数多。ノウハウ不足で失敗リスク高
コンサル: 投資は必要だがスピード合格、専門支援で効率良し

16.2. コンサルの力を借りて短期取得・リスク削減→ 企業価値向上

現実: 効率的に認証取得し、審査不合格のリスクを下げつつ運用定着を図るのがコンサルの強み
効果: 社内担当者の負担軽減＋取引先や顧客の信用度アップ

16.3. 最後のアドバイス：自社に合ったやり方を見極め、PDCAを回して継続運用

締め: どちらを選んでも、トップの意思決定と社員の協力、そしてPDCAの地道な運用が成功を左右します。自力 or コンサルかを検討し、最適な方法でISMSを導入してください。

おわりに

ISO27001コンサルを活用するかどうかは、社内のリソースやスキル、認証取得のスピード感などによって異なります。自社だけで取り組んでも可能ですが、専門知識やテンプレートがないと、実務負荷が大きくなりがちです。

コンサル導入の最大メリットは、短期間で確実に認証取得をし、不適合リスクを大幅に下げられること。その一方で費用がかかったり、連携が不十分だと成果が半減したりするデメリットもあります。
本記事を参考に、自力導入 vs. コンサル導入のメリット・デメリットを見極め、最適な方法でISMSを導入・運用してみてください。企業の信用度向上や情報漏えい防止に大いに役立つはずです。

この記事の監修者情報

金光壮太 (ISOコンサルタント)

大手商社にて営業を経験した後、ISOコンサルティングに従事。ISO9001、14001、27001を中心に、各業界の課題や特性に応じたシステム構築や運用支援を行い、企業の業務効率化や信頼性向上に貢献。製造業や建設業など、多岐にわたる業界での豊富な経験を活かし、お客様のニーズに応じた柔軟なソリューションの提案を得意としている。

【初心者向け】ISO27001 コンサルの選び方：自力導入との違いと成功のポイントを解説！

1. はじめに

1.1. 記事の目的と想定読者

1.2. なぜISO27001コンサルが注目されるのか？その背景